Pour pouvoir ouvrir un regimail, vous avez besoin d'un compte regify. Habituellement, l'expéditeur vous invite à créer un compte regify. Vous recevrez un e-mail dans lequel vous devrez cliquer sur un lien de confirmation. Vous recevrez alors un mot de passe. 

Vous n'avez pas reçu d'invitation et n'avez pas encore de compte regify ? Demandez à l'expéditeur de vous envoyer une invitation.
   

Si vous avez un compte regify, il existe plusieurs options pour ouvrir le regimail : 

Option 1) Installez le logiciel regimail. Vous pouvez télécharger le logiciel regimail ici . 

Option 2) Vous ouvrez le fichier RGF sur votre Portail Fournisseur (là où vous avez votre compte regify). Vous trouverez d'ailleurs l'adresse dans l'e-mail d'invitation. 

IMPORTANT : Si vous savez que le destinataire n'a pas encore de compte regify, vous devez impérativement envoyer une invitation au préalable depuis votre portail regify. Sinon, le destinataire aura des difficultés à ouvrir votre message.  

Handy  

Ouvrez l'application Regimail. Lorsque vous ouvrez regimail pour la première fois, vous devrez peut-être saisir vos données d'accès. Vous pouvez ensuite utiliser le dialogue d'écriture et envoyer le message. Après avoir été crypté, le message sera transféré vers votre application de messagerie. Là, vous devez généralement appuyer une nouvelle fois sur le bouton d'envoi. 

PC de bureau avec Outlook  

Lorsque vous composez un nouvel e-mail, vous disposez d'un bouton supplémentaire "Envoyer un regimail" en haut de la barre. Cliquez sur ce bouton pour envoyer le message en tant que regimail. Bien entendu, le logiciel regimail doit être installé pour cela. 

PC de bureau en général  

Lancez le programme regimail et écrivez-y votre message. Ensuite, vous pouvez l'envoyer. Bien entendu, le logiciel regimail doit être installé pour cela. 

Dans le navigateur web  

Connectez-vous au portail de votre fournisseur regify et allez dans "REGIMAIL". ➔ "Envoyez un regimail". 

Un groupe d'utilisateurs regify se compose de plusieurs comptes regify. Chaque membre du groupe possède toujours un compte regify individuel. Le statut du membre (regimail professionnel ou regimail private) est cependant défini uniquement au niveau du groupe. La fonctionnalité de groupe est utile pour les entreprises ou les départements, étant donné que chaque utilisateur ne doit pas s'occuper des paiements, mais plutôt utiliser le service regify. 

Qu'est-ce qu'un administrateur de groupe ?  

L'administrateur du groupe peut voir tous les membres du groupe (nom et adresse électronique). En outre, il peut acheter une adhésion professionnelle à regimail pour l'ensemble du groupe. Il peut également déclencher la réinitialisation du mot de passe d'un membre du groupe, désigner quelqu'un d'autre comme administrateur du groupe et supprimer des utilisateurs de son groupe (sans toutefois supprimer les comptes des utilisateurs).
Une autre fonction importante de l'administrateur de groupe est la possibilité d'inviter de nouveaux utilisateurs directement dans son groupe. 

Peut-il y avoir plus d'un administrateur de groupe ?  

Non, chaque groupe ne peut avoir qu'un seul administrateur. L'administrateur du groupe peut à tout moment désigner un autre membre du groupe comme nouvel administrateur du groupe. 

Un utilisateur peut-il faire partie de plusieurs groupes ?  

Non. Un utilisateur ne peut jamais être membre que d'un seul groupe. 

Une fonctionnalité forte et unique de regify est la possibilité de définir des représentants. 

En général, un représentant... 

• peut ouvrir tous les messages regify adressés à l'utilisateur (regimail, regipay, etc.)
• déclenche la réception lors de l'ouverture des messages
• ne peut pas envoyer de messages au nom d'autres personnes
• ne doit pas connaître les mots de passe des utilisateurs représentés
• doit être enregistré auprès du même fournisseur de services regify

Le système propose deux types de représentants : 

Utilisateurs uniques en tant que représentants  

Ces représentants sont inscrits en saisissant l'adresse électronique. Un utilisateur peut définir jusqu'à 25 utilisateurs ou groupes comme représentants. Il s'agit d'une limite technique stricte qui ne peut être augmentée (en raison de la manière dont les représentants sont traités par le service de compensation de regify). Si 25 représentants ne suffisent pas, envisagez de définir un groupe comme représentant. 

Groupe en tant que représentants  

Un utilisateur peut également saisir des groupes en tant que représentants. Pour ce faire, il saisit le code du groupe au lieu d'une adresse électronique. Le code du groupe est connu de l'administrateur du groupe (dans son dialogue d'administration du groupe) et de l'administration du fournisseur (dans la gestion du groupe). 

Si un groupe est défini comme représentant, tous les membres de ce groupe peuvent ouvrir les messages regify envoyés à l'utilisateur. 

En raison de limitations techniques, un groupe ne peut être désigné comme représentant que par cinq utilisateurs au maximum. 

Si vous n'avez pas réussi avec les solutions ci-dessus, vous pouvez contacter l'expéditeur du message regify ou de l'invitation regibox.

Pour l'essentiel avec regipaySalaire, le département RH de votre employeur vous aidera généralement. Pour les produits tels que regimail, regibox et regichat, le support de votre fournisseur de regify aide généralement. Vous y trouverez les coordonnées des personnes-ressources dans le pied de page de la page du portail.

En outre, vous pouvez profiter de l'assistance technique payante de regify vendor. Pour plus d'informations, cliquez ici.